Por Paul Graham, Outubro de 2014

(Este ensaio é derivado de uma palestra que dei na aula de startups de Sam Altman em Stanford. É destinado a estudantes universitários, mas grande parte dela é aplicável a potenciais fundadores de todas as idades.)

Uma das vantagens de ter filhos é que quando você tem que dar conselhos. Pode se perguntar "o que eu diria aos meus próprios filhos?". Meus filhos são pequenos, mas consigo imaginar o que eu diria a eles sobre startups se estivessem na faculdade, e é isso que vou dizer a você.

Startups são muito contraintuitivas. Não tenho certeza do motivo. Talvez seja apenas porque o conhecimento sobre elas ainda não permeou nossa cultura. Mas seja qual for a razão, iniciar uma startup é uma tarefa em que você nem sempre pode confiar nos seus instintos.

É como esquiar, nesse aspecto. Quando você tenta esquiar pela primeira vez e quer desacelerar, seu instinto é se inclinar para trás, mas se você se inclina para trás nos esquis, você desce a montanha descontroladamente. Portanto, parte do aprendizado do esqui é aprender a suprimir esse impulso. Eventualmente, você adquire novos hábitos, mas no início é preciso um esforço consciente. A princípio, existe uma lista de coisas que você está tentando lembrar quando começa a descer a montanha.

Startups são tão antinaturais quanto esquiar, então existe uma lista semelhante para startups. Aqui vou dar a você a primeira parte dela - as coisas para lembrar se você quiser se preparar para iniciar uma startup.

Contraintuitivo

O primeiro item dela é o fato que já mencionei: que startups são tão estranhas que, se você confiar em seus instintos, cometerá muitos erros. Se você não souber nada mais do que isso, talvez pelo menos hesite antes de cometê-los.

Quando eu administrava o Y Combinator, costumava brincar que nossa função era dizer aos fundadores coisas que eles ignorariam. É realmente verdade. Lote após lote, os parceiros do YC alertam os fundadores sobre erros que estão prestes a cometer, e os fundadores os ignoram, e depois voltam um ano depois e dizem "eu gostaria de ter escutado".

Por que os fundadores ignoram o conselho dos parceiros? Bem, essa é a questão sobre ideias contraintuitivas: elas contradizem suas intuições. Elas parecem erradas. Então, é claro, seu primeiro impulso é desconsiderá-las. E na verdade, minha descrição não é apenas a maldição da Y Combinator, mas parte de sua razão de ser. Se os instintos dos fundadores já lhes dessem as respostas corretas, eles não precisariam de nós. Você só precisa que outras pessoas lhe deem conselhos que o surpreendam. É por isso que existem muitos instrutores de esqui e não muitos instrutores de corrida. [1]

No entanto, você pode confiar nos seus instintos sobre pessoas. E na verdade, um dos erros mais comuns que jovens fundadores cometem é não fazer isso o suficiente. Eles se envolvem com pessoas que parecem impressionantes, mas sobre as quais têm algumas dúvidas pessoais. Depois, quando as coisas explodem, eles dizem "Eu sabia que havia algo estranho nele, mas ignorei porque ele parecia tão impressionante".

Se você está pensando em se envolver com alguém - como um cofundador, um funcionário, um investidor ou um adquirente - e tem dúvidas sobre ele, confie no seu instinto. Se alguém parece duvidoso, ou falso, ou um idiota, não ignore isso.

Este é um caso em que vale a pena ser autoindulgente. Trabalhe com pessoas de quem você realmente gosta, e que você conhece há tempo suficiente para ter certeza.

Especialização

O segundo ponto contraintuitivo é que não é tão importante saber muito sobre startups. A maneira de ter sucesso em uma startup não é ser um especialista em startups, mas ser um especialista em seus usuários e no problema que você está resolvendo para eles. Mark Zuckerberg não teve sucesso porque era um especialista em startups. Ele teve sucesso apesar de ser um completo novato em startups, porque entendia muito bem seus usuários.

Se você não sabe nada sobre, digamos, como levantar uma rodada de investimento com investidores anjo, não se sinta mal por isso. Esse tipo de coisa você pode aprender quando precisar, e esquecer depois de ter feito isso.

Na verdade, me preocupa que não seja apenas desnecessário aprender em grande detalhe sobre a mecânica das startups, mas possivelmente um pouco perigoso. Se eu conhecesse um estudante de graduação que soubesse tudo sobre notas conversíveis e contratos de trabalho e (Deus me livre) ações de classe FF, eu não pensaria "aqui está alguém que está muito à frente de seus pares". Isso acionaria alarmes. Porque outro dos erros característicos de jovens fundadores é passar pelas etapas de iniciar uma startup. Eles inventam alguma ideia plausível, levantam dinheiro, alugam um escritório legal, contratam um monte de pessoas. De fora, parece que é isso que as startups fazem. Mas o próximo passo depois de alugar um escritório legal e contratar um monte de pessoas é: perceber gradualmente o quanto estão completamente ferrados, porque enquanto imitavam todas as formas externas de uma startup, negligenciavam a única coisa que é realmente essencial: fazer algo que as pessoas querem.

Jogo

Vimos isso acontecer tantas vezes que criamos um nome para isso: brincar de casinha. Eventualmente, percebi por que isso estava acontecendo. A razão pela qual os jovens fundadores passam pelas etapas de iniciar uma startup é porque isso é o que eles foram treinados para fazer durante toda a vida até aquele ponto. Pense no que você tem que fazer para entrar na faculdade, por exemplo. Atividades extracurriculares, cheque. Mesmo nas aulas da faculdade, a maior parte do trabalho é tão artificial quanto correr voltas.

Não estou atacando o sistema educacional por ser assim. Sempre haverá uma certa quantidade de falsidade no trabalho que você faz quando está aprendendo algo, e se você mede o desempenho deles, é inevitável que as pessoas explorem a diferença até o ponto em que muito do que você está medindo são artefatos da falsidade.

Confesso que eu mesmo fiz isso na faculdade. Descobri que em muitas aulas pode haver apenas 20 ou 30 ideias que têm a forma certa para fazer boas perguntas de exame. A maneira como eu estudava para os exames nessas aulas não era (exceto incidentalmente) para dominar o material ensinado na aula, mas fazer uma lista de perguntas potenciais de exame e descobrir as respostas com antecedência. Quando eu entrava na final, a principal coisa que eu estava sentindo era curiosidade sobre quais de minhas perguntas apareceriam no exame. Era como um jogo.

Não é surpreendente que, depois de serem treinados durante toda a vida para jogar esses jogos, o primeiro impulso dos jovens fundadores ao iniciar uma startup seja tentar descobrir os truques para ganhar neste novo jogo. Como a captação de recursos parece ser a medida de sucesso para as startups (outro erro clássico de novato), eles sempre querem saber quais são os truques para convencer os investidores. Dizemos a eles que a melhor maneira de convencer os investidores é fazer uma startup que esteja indo bem, ou seja, crescendo rápido, e então simplesmente dizer aos investidores. Então eles querem saber quais são os truques para crescer rápido. E temos que dizer a eles que a melhor maneira de fazer isso é simplesmente fazer algo que as pessoas queiram.

Tantas das conversas que os parceiros do YC têm com jovens fundadores começam com o fundador perguntando "Como fazemos..." e o parceiro respondendo "Apenas..."

Por que os fundadores sempre complicam as coisas? A razão, percebi, é que eles estão procurando pelo truque.

Então, este é o terceiro ponto contraintuitivo a lembrar sobre startups: iniciar uma startup é onde o jogo do sistema para de funcionar. Jogar o sistema pode continuar a funcionar se você for trabalhar para uma grande empresa. Dependendo de quão quebrada a empresa está, você pode ter sucesso bajulando as pessoas certas, dando a impressão de produtividade, e assim por diante. [2] Mas isso não funciona com startups. Não há chefe para enganar, apenas usuários, e tudo que os usuários se importam é se o seu produto faz o que eles querem. Startups são tão impessoais quanto a física. Você tem que fazer algo que as pessoas querem, e você prospera apenas na medida em que faz isso.

A coisa perigosa é que a falsidade funciona até certo ponto nos investidores. Se você é super bom em parecer que sabe do que está falando, você pode enganar os investidores por pelo menos uma e talvez até duas rodadas de financiamento. Mas não é do seu interesse fazer isso. A empresa está finalmente condenada. Tudo o que você está fazendo é desperdiçar seu próprio tempo seguindo esse caminho.

Então pare de procurar o truque. Existem truques em startups, como existem em qualquer domínio, mas eles são um subproduto de domínio e não um atalho para isso. Se você tentar começar por aprendê-los, estará começando pelo fim.

Totalmente Consumidor

Isso nos traz ao nosso quarto ponto contra intuitivo: startups são totalmente consumidoras. Se você começar uma startup, ela tomará sua vida em um grau que você não pode imaginar. E se sua startup tiver sucesso, ela dominará sua vida por um longo tempo: por vários anos, pelo menos, talvez por uma década, talvez pelo resto de sua vida profissional. Então, há um verdadeiro custo de oportunidade aqui.

Larry Page pode parecer ter uma vida invejável, mas há aspectos dela que não são invejáveis. Basicamente, aos 25 anos, ele começou a correr o mais rápido que podia e deve parecer para ele que ele não parou para recuperar o fôlego desde então. Todos os dias acontecem novas coisas no império do Google que apenas o CEO pode lidar, e ele, como CEO, tem que lidar com isso. Se ele tirar férias por uma semana, acumula-se uma semana inteira de problemas. E ele tem que suportar isso sem reclamar, em parte porque como "pai" da empresa, ele nunca pode mostrar medo ou fraqueza, e em parte porque bilionários recebem menos do que zero de simpatia se falarem sobre ter vidas difíceis. O que tem o estranho efeito colateral de que a dificuldade de ser um fundador de startup de sucesso é ocultada de quase todos, exceto aqueles que já o fizeram.

O Y Combinator agora financiou várias empresas que podem ser chamadas de grandes sucessos, e em todos os casos os fundadores dizem a mesma coisa. Nunca fica mais fácil. A natureza dos problemas muda. Você se preocupa com atrasos na construção de seu escritório em Londres em vez do ar-condicionado quebrado em seu estúdio. Mas o volume total de preocupações nunca diminui; se aumenta.

Começar uma startup de sucesso é semelhante a ter filhos, pois é como um botão que você aperta que muda sua vida irreversivelmente. E embora seja maravilhoso ter filhos, há muitas coisas que são mais fáceis de fazer antes de tê-los do que depois. Muitas das quais vão te tornar um pai melhor quando você tiver filhos. E como você pode adiar a pressão do botão por um tempo, a maioria das pessoas nos países ricos faz isso.

Ainda assim, quando se trata de startups, muitas pessoas parecem pensar que deveriam começá-las enquanto ainda estão na faculdade. Você está louco? E o que as universidades estão pensando? Eles fazem de tudo para garantir que seus alunos estejam bem fornecidos com contraceptivos, e ainda assim estão criando programas de empreendedorismo e incubadoras de startups para todos os lados.

Para ser justo, as universidades são forçadas a fazer isso. Muitos estudantes que estão chegando estão interessados em startups. As universidades são, pelo menos de fato, esperadas para prepará-los para suas carreiras. Então, estudantes que querem iniciar startups esperam que as universidades possam ensiná-los sobre startups. E se as universidades podem fazer isso ou não, há alguma pressão para afirmar que podem, caso contrário, podem perder candidatos para outras universidades que o fazem.

As universidades podem ensinar aos alunos sobre startups? Sim e não. Eles podem ensinar os alunos sobre startups, mas como eu expliquei antes, isso não é o que você precisa saber. O que você precisa aprender são as necessidades de seus próprios usuários, e você não pode fazer isso até realmente começar a empresa. Então, começar uma startup é intrinsecamente algo que você só pode realmente aprender fazendo isso. E é impossível fazer isso na faculdade, pela razão que acabei de explicar: as startups tomam conta de sua vida. Você não pode começar uma startup de verdade como estudante, porque se você começar uma startup de verdade, você não é mais um estudante. Você pode ser nominalmente um estudante por um tempo, mas você não será isso por muito tempo.

Dado essa dicotomia, qual dos dois caminhos você deve seguir? Ser um estudante de verdade e não começar uma startup, ou começar uma startup de verdade e não ser um estudante? Eu posso responder essa para você. Não comece uma startup na faculdade. Como iniciar uma startup é apenas um subconjunto de um problema maior que você está tentando resolver: como ter uma boa vida. E embora começar uma startup possa fazer parte de uma boa vida para muitas pessoas ambiciosas, aos 20 anos não é o momento ideal para fazer isso. Começar uma startup é como uma busca em profundidade brutalmente rápida. A maioria das pessoas ainda deve estar pesquisando em largura aos 20 anos.

Você pode fazer coisas no início dos 20 anos que não pode fazer tão bem antes ou depois, como mergulhar profundamente em projetos por impulso e viajar super barato sem sentido de prazo. Para pessoas não ambiciosas, esse tipo de coisa é o temido "fracasso em lançar", mas para os ambiciosos, pode ser um tipo de exploração inestimavelmente valiosa. Se você começar uma startup aos 20 anos e for suficientemente bem-sucedido, nunca poderá fazer isso.

Mark Zuckerberg nunca conseguirá vagabundear em um país estrangeiro. Ele pode fazer outras coisas que a maioria das pessoas não pode, como fretar jatos para levá-lo a países estrangeiros. Mas o sucesso tirou muita da serendipidade de sua vida. O Facebook está administrando ele tanto quanto ele está administrando o Facebook. E embora possa ser muito legal estar sob o controle de um projeto que você considera o trabalho da sua vida, há vantagens na serendipidade também, especialmente no início da vida. Entre outras coisas, dá a você mais opções para escolher o trabalho de sua vida.

Não há nem mesmo um trade-off aqui. Você não está sacrificando nada se deixar de começar uma startup aos 20 anos, porque é mais provável que tenha sucesso se esperar. No caso improvável de que você tenha 20 anos e um de seus projetos paralelos decolar como o Facebook fez, você enfrentará a escolha de seguir em frente ou não, e pode ser razoável seguir em frente. Mas a maneira usual de as startups decolarem é para os fundadores fazê-los decolar, e é gratuitamente estúpido fazer isso aos 20 anos.

Tente

Você deveria fazer isso em qualquer idade? Percebo que fiz as startups parecerem bem difíceis. Se eu não fiz, deixe-me tentar de novo: começar uma startup é realmente difícil. E se for muito difícil? Como você pode saber se está à altura desse desafio?

A resposta é o quinto ponto contra-intuitivo: você não pode dizer. Sua vida até agora pode ter lhe dado alguma ideia de quais podem ser suas perspectivas se você tentar se tornar um matemático ou um jogador de futebol profissional. Mas a menos que você tenha tido uma vida muito estranha, você não fez muito que fosse como ser um fundador de startup. Começar uma startup vai mudar você muito. Então, o que você está tentando estimar não é apenas o que você é, mas o que você poderia se tornar, e quem pode fazer isso?

Nos últimos 9 anos, era meu trabalho prever se as pessoas teriam o que é necessário para iniciar startups bem-sucedidas. Era fácil dizer o quão inteligentes eles eram, e a maioria das pessoas que leem isto estarão acima desse limite. A parte difícil era prever o quão duros e ambiciosos eles se tornariam. Talvez não haja ninguém que tenha mais experiência em tentar prever isso, então posso dizer a você quanto um especialista pode saber sobre isso, e a resposta é: não muito. Aprendi a manter a mente completamente aberta sobre quais das startups em cada lote se tornariam as estrelas.

Os fundadores às vezes acham que sabem. Alguns chegam se sentindo certos de que vão se destacar no Y Combinator, assim como se destacaram em todos os testes (poucos, artificiais, fáceis) que enfrentaram na vida até agora. Outros chegam se perguntando como conseguiram entrar, e esperando que o YC não descubra qual erro fez com que os aceitasse. Mas há pouca correlação entre as atitudes iniciais dos fundadores e o quão bem suas empresas se saem.

Li que o mesmo acontece no exército - que os recrutas arrogantes não têm mais probabilidade de serem realmente duros do que os quietos. E provavelmente pela mesma razão: que os testes envolvidos são tão diferentes dos que tiveram em suas vidas anteriores.

Se você está absolutamente aterrorizado com a ideia de começar uma startup, provavelmente não deveria fazê-lo. Mas se você está apenas inseguro se está à altura, a única maneira de descobrir é tentar. Só não agora.

Ideias

Então, se você quer começar uma startup um dia, o que deve fazer na faculdade? Inicialmente, você só precisa de duas coisas: uma ideia e co-fundadores. E o método para obter ambos é o mesmo. O que nos leva ao nosso sexto e último ponto contra-intuitivo: a maneira de conseguir ideias para startups não é tentar pensar em ideias para startups.

Eu escrevi um ensaio inteiro sobre isso, então não vou repetir tudo aqui. Mas a versão curta é que se você fizer um esforço consciente para pensar em ideias de startups, as ideias que você terá não serão apenas ruins, mas ruins e plausíveis, o que significa que você gastará muito tempo nelas antes de perceber que são ruins.

A maneira de ter boas ideias para startups é dar um passo para trás. Em vez de fazer um esforço consciente para pensar em ideias de startups, transforme sua mente em um tipo que forma ideias de startups sem qualquer esforço consciente. Na verdade, tão inconscientemente que você nem percebe a princípio que são ideias para startups.

Isso não só é possível, como foi assim que a Apple, Yahoo, Google e Facebook começaram. Nenhuma dessas empresas foi feita para ser uma empresa no começo. Eles eram todos apenas projetos paralelos. As melhores startups quase têm que começar como projetos paralelos, porque ideias geniais tendem a ser outliers tão grandes que sua mente consciente as rejeitaria como ideias para empresas.

Ok, então como você transforma sua mente no tipo em que as ideias de startups se formam inconscientemente? (1) Aprenda muito sobre coisas que importam, depois (2) trabalhe em problemas que lhe interessam (3) com pessoas que você gosta e respeita. A terceira parte, por acaso, é como você consegue cofundadores ao mesmo tempo que a ideia.

A primeira vez que escrevi esse parágrafo, em vez de "aprenda muito sobre coisas que importam", eu escrevi "tome-se bom em alguma tecnologia". Mas essa prescrição, embora suficiente, é muito restrita. O que era especial sobre Brian Chesky e Joe Gebbia não era que eles eram especialistas em tecnologia. Eles eram bons em design e, talvez ainda mais importante, eram bons em organizar grupos e fazer projetos acontecerem. Então você não precisa trabalhar em tecnologia per se, contanto que trabalhe em problemas exigentes o suficiente para esticá-lo.

Que tipo de problemas são esses? Isso é muito difícil de responder no caso geral. A história está cheia de exemplos de jovens que trabalhavam em problemas importantes que ninguém mais na época achava importantes, e em particular que seus pais não achavam importantes. Por outro lado, a história está ainda mais cheia de exemplos de pais que achavam que seus filhos estavam perdendo tempo e que estavam certos. Então, como você sabe quando está trabalhando em coisas reais? [8]

Eu sei como eu sei. Problemas reais são interessantes, e eu sou autoindulgente no sentido de que sempre quero trabalhar em coisas interessantes, mesmo que ninguém mais se importe com elas (na verdade, especialmente se ninguém mais se importar com elas) e acho muito difícil fazer com que eu mesmo trabalhe em coisas chatas, mesmo que sejam supostamente importantes.

Minha vida está cheia de casos em que trabalhei em algo só porque parecia interessante, e acabou sendo útil de alguma forma mundana mais tarde. Y Combinator em si foi algo que eu fiz apenas porque parecia interessante. Então eu pareço ter algum tipo de bússola interna que me ajuda. Mas não sei o que outras pessoas têm em suas cabeças. Talvez se eu pensar mais sobre isso, posso chegar a heurísticas para reconhecer problemas genuinamente interessantes, mas por enquanto o melhor que posso oferecer é o conselho irremediavelmente questionador de que, se você tem um gosto por problemas genuinamente interessantes, alimentá-lo energicamente é a melhor maneira de se preparar para uma startup. E de fato, provavelmente também a melhor maneira de viver. [9]

Mas embora eu não consiga explicar no caso geral o que conta como um problema interessante, posso lhe dizer sobre um grande subconjunto deles. Se você pensar na tecnologia como algo que está se espalhando como uma espécie de mancha fractal, cada ponto móvel na borda representa um problema interessante. Então, uma maneira garantida de transformar sua mente no tipo que tem boas ideias para startups é levar-se à vanguarda de alguma tecnologia - fazer com que você mesmo, como disse Paul Buchheit, "viva no futuro". Quando você chegar a esse ponto, ideias que parecerão a outras pessoas estranhamente prescientes parecerão óbvias para você. Você pode não perceber que são ideias de startups, mas saberá que são algo que deveria existir.

Por exemplo, de volta a Harvard em meados dos anos 90, um colega de graduação de meus amigos Robert e Trevor escreveu seu próprio software de voz sobre IP. Ele não pretendia que fosse uma startup, e nunca tentou transformá-la em uma. Ele só queria falar com sua namorada em Taiwan sem pagar por ligações de longa distância, e como ele era especialista em redes, parecia óbvio para ele que a maneira de fazer isso era transformar o som em pacotes e enviá-los pela internet. Ele nunca fez mais nada com seu software do que falar com sua namorada, mas é exatamente assim que as melhores startups começam.

Então, estranhamente, a coisa ideal a fazer na faculdade se você quer ser um fundador de startup de sucesso não é algum tipo de nova versão vocacional de faculdade focada em "empreendedorismo". É a versão clássica da faculdade como educação por si só. Se você quer começar uma startup depois da faculdade, o que você deve fazer na faculdade é aprender coisas poderosas. E se você tem genuína curiosidade intelectual, é isso que você naturalmente tenderá a fazer se simplesmente seguir suas próprias inclinações. [10]

O componente do empreendedorismo que realmente importa é o conhecimento de domínio. A maneira de se tornar Larry Page era se tornar um especialista em pesquisa. E a maneira de se tornar um especialista em pesquisa era ser movido pela genuína curiosidade, não por algum motivo ulterior.

Em seu melhor, começar uma startup é apenas um motivo ulterior para a curiosidade. E você fará isso da melhor maneira se introduzir o motivo ulterior no final do processo.

Então aqui está o conselho supremo para jovens aspirantes a fundadores de startups, reduzido a duas palavras: apenas aprenda.

Notas

[1] Alguns fundadores ouvem mais do que outros, e isso tende a ser um indicador de sucesso. Uma das coisas que eu lembro sobre os Airbnbs durante o YC é o quanto eles ouviam atentamente.

[2] De fato, este é um dos motivos pelos quais as startups são possíveis. Se as grandes empresas não fossem atormentadas por ineficiências internas, seriam proporcionalmente mais eficazes, deixando menos espaço para startups.

[3] Em uma startup você tem que gastar muito tempo em schleps, mas este tipo de trabalho é apenas pouco glamouroso, não falso.

[4] O que você deve fazer se sua verdadeira vocação é manipular o sistema? Consultoria de gestão.

[5] A empresa pode não estar incorporada, mas se você começar a ter um número significativo de usuários, você a iniciou, quer perceba ou não.

[6] Não deveria ser surpreendente que as faculdades não consigam ensinar aos alunos como serem bons funcionários de startup, porque elas não conseguem ensiná-los a serem bons funcionários de qualquer maneira.

A maneira como as universidades "ensinam" os alunos a serem empregados é passar a tarefa para as empresas através de programas de estágio. Mas você não poderia fazer a coisa equivalente para startups, porque por definição, se os alunos se saíssem bem, eles nunca voltariam.

[7] Charles Darwin tinha 22 anos quando recebeu um convite para viajar a bordo do HMS Beagle como naturalista. Foi apenas porque ele estava desocupado, a ponto de alarmar sua família, que ele pôde aceitá-lo. E ainda assim, se ele não tivesse aceitado, provavelmente não conheceríamos seu nome.

[8] Os pais podem às vezes ser especialmente conservadores neste departamento. Existem alguns cuja definição de problemas importantes inclui apenas aqueles no caminho crítico para a faculdade de medicina.

[9] Eu consegui pensar em uma heurística para detectar se você tem um gosto por ideias interessantes: se você acha ideias conhecidas e chatas insuportáveis. Você poderia suportar estudar teoria literária, ou trabalhar na gerência intermediária de uma grande empresa?

[10] De fato, se seu objetivo é iniciar uma startup, você pode se ater ainda mais de perto ao ideal de uma educação liberal do que as gerações passadas fizeram. Quando os alunos se concentravam principalmente em conseguir um emprego depois da faculdade, eles pensavam pelo menos um pouco em como os cursos que faziam poderiam parecer para um empregador. E talvez ainda pior, eles poderiam evitar fazer uma aula difícil com medo de tirar uma nota baixa, o que prejudicaria seu importante GPA. Boa notícia: os usuários não se importam com o seu GPA. E nunca ouvi falar de investidores se importando também. Y Combinator certamente nunca pergunta quais aulas você fez na faculdade ou que notas você tirou nelas.

Agradecimentos a Sam Altman, Paul Buchheit, John Collison, Patrick Collison, Jessica Livingston, Robert Morris, Geoff Ralston e Fred Wilson por lerem rascunhos disso.