Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales en junowoz.com y en los servicios que ofrece JUNO WOZ.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Juan Gouvêa, que opera como JUNO WOZ, en Brasil. Contacto: inbox@junowoz.com.
Visitantes del sitio web
El sitio público no tiene cuentas, publicidad ni scripts de analítica o seguimiento. Guarda una sola preferencia en tu navegador (localStorage): tu elección de tema claro u oscuro. Esa información nunca sale de tu dispositivo. El sitio es servido por Cloudflare, que trata datos técnicos, como la dirección IP y los metadatos de la solicitud, en registros del servidor para entregar y proteger el sitio.
Clientes
Si compras o contratas servicios, recopilo los datos necesarios para ello: nombre, correo electrónico, datos de facturación y los registros de contrato, pago y recibo de tu contratación. Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tarjeta y de cuenta bancaria se introducen en páginas alojadas por Stripe y nunca llegan a mis servidores. Los recibos y los enlaces de pago se envían por correo electrónico, y los documentos de recibo se almacenan cifrados.
Para qué uso los datos
- Para prestar los servicios contratados y comunicarme sobre ellos.
- Para cobrar, emitir recibos y llevar registros contables y fiscales.
- Para proteger el sitio y cumplir obligaciones legales.
Quién trata los datos
- Stripe: procesamiento de pagos, suscripciones y prevención del fraude.
- Cloudflare: alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos, seguridad de red y envío de correo.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil. No vendo datos personales ni los comparto con fines publicitarios.
Conservación
Los registros de clientes y de pagos se conservan mientras dure la relación y durante el plazo exigido por la legislación fiscal y contable brasileña. La correspondencia por correo se conserva mientras sea útil para la contratación. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.
Seguridad
El tráfico usa HTTPS. El área de administración está detrás de un acceso autenticado de un único propietario. Los documentos de recibo se cifran antes de almacenarse. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero limito el acceso y la cantidad de datos conservados.
Tus derechos según la LGPD
Puedes pedir la confirmación de que tus datos se tratan, acceder a ellos, corregirlos, anonimizarlos o eliminarlos, recibir una copia, saber con quién se comparten o retirar tu consentimiento. Escribe a inbox@junowoz.com y responderé en un plazo razonable. Algunos registros deben conservarse por ley. También puedes presentar una queja ante la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD).
Cambios
Si esta política cambia, se actualizará la fecha indicada arriba.