Política de privacidade

Esta política explica como os dados pessoais são tratados no junowoz.com e nos serviços oferecidos pela JUNO WOZ.

Quem é o responsável

O controlador é Juan Gouvêa, atuando como JUNO WOZ, no Brasil. Contato: inbox@junowoz.com.

Visitantes do site

O site público não tem contas, anúncios, nem scripts de análise ou rastreamento. Ele guarda uma única preferência no seu navegador (localStorage): a escolha entre tema claro ou escuro. Essa informação nunca sai do seu dispositivo. O site é servido pela Cloudflare, que trata dados técnicos, como endereço IP e metadados da requisição, em registros de servidor para entregar e proteger o site.

Clientes

Se você compra ou contrata serviços, eu coleto os dados necessários para isso: nome, e-mail, dados de cobrança e os registros de contrato, pagamento e recibo da sua contratação. Os pagamentos são processados pela Stripe. Os dados de cartão e de conta bancária são informados em páginas hospedadas pela Stripe e nunca chegam aos meus servidores. Recibos e links de pagamento são enviados por e-mail, e os documentos de recibo são armazenados criptografados.

Por que uso dados

  • Para prestar os serviços contratados e me comunicar sobre eles.
  • Para cobrar, emitir recibos e manter registros contábeis e fiscais.
  • Para proteger o site e cumprir obrigações legais.

Quem trata os dados

  • Stripe: processamento de pagamentos, assinaturas e prevenção a fraudes.
  • Cloudflare: hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos, segurança de rede e envio de e-mails.

Esses provedores podem tratar dados fora do Brasil. Não vendo dados pessoais nem os compartilho para publicidade.

Retenção

Os registros de clientes e de pagamentos são mantidos enquanto durar a relação e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil brasileira. A correspondência por e-mail é mantida enquanto for útil para a contratação. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Segurança

O tráfego usa HTTPS. A área administrativa fica atrás de acesso autenticado e de um único proprietário. Os documentos de recibo são criptografados antes de serem armazenados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas limito o acesso e a quantidade de dados mantidos.

Seus direitos na LGPD

Você pode pedir a confirmação de que seus dados são tratados, acessá-los, corrigi-los, anonimizá-los ou excluí-los, receber uma cópia, saber com quem são compartilhados ou revogar o consentimento. Escreva para inbox@junowoz.com e responderei em prazo razoável. Alguns registros precisam ser mantidos por lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações

Se esta política mudar, a data acima será atualizada.